Head of People & Talent

1. Objetivo del puesto

Liderar la estrategia integral de People & Talent de Aliantum, asegurando la atracción, evaluación, incorporación, desarrollo, retención y asignación de talento especializado para proyectos tecnológicos en banca, fintech, cooperativas y entidades financieras.

La posición tendrá un rol clave en la construcción de la capacidad operativa de la empresa, combinando visión estratégica de capital humano con ejecución directa en recruiting, staffing, cultura organizacional, gestión de desempeño, procesos internos y experiencia del talento.

El Head of People & Talent será responsable de construir una red sólida de profesionales especializados, diseñar procesos escalables de selección y asignación, acompañar el crecimiento del equipo interno y garantizar que Aliantum pueda responder con velocidad, calidad y precisión a las necesidades de sus clientes financieros.

2. Principales responsabilidades

Estrategia de talento y capital humano

• Diseñar y ejecutar la estrategia integral de People & Talent alineada al plan de crecimiento de Aliantum.

• Definir el modelo de atracción, evaluación, contratación, asignación y retención de talento especializado.

• Construir procesos escalables para acompañar el crecimiento de la compañía en Argentina y LATAM.

• Identificar brechas de capacidades técnicas y funcionales según los servicios ofrecidos por Aliantum.

• Asegurar que la estrategia de talento esté alineada con los objetivos comerciales, operativos y financieros del negocio.

• Actuar como socio estratégico de la dirección en decisiones vinculadas a estructura, equipo, cultura y capacidad de entrega.

Talent Acquisition especializado

• Liderar procesos de búsqueda y selección de perfiles tecnológicos, funcionales y de gestión para el sector financiero.

• Diseñar estrategias de sourcing para perfiles escasos como desarrolladores, testers, DevOps, arquitectos, PMs, Business Analysts, especialistas en core bancario, IA, data y perfiles de infraestructura.

• Crear y mantener una red activa de talento especializado en banca, fintech y tecnología financiera.

• Definir criterios de evaluación técnica, funcional, cultural y de seniority para cada perfil.

• Coordinar entrevistas con equipos técnicos, líderes internos, clientes y stakeholders externos.

• Reducir tiempos de cobertura sin comprometer calidad de selección.

• Desarrollar pipelines de talento preventivos para posiciones críticas y recurrentes.

Staffing y asignación de talento a clientes

• Gestionar la disponibilidad, asignación y seguimiento de profesionales en proyectos de clientes.

• Coordinar con áreas comerciales y de delivery la planificación de necesidades de talento.

• Asegurar el correcto matching entre perfil profesional, requerimiento técnico, cultura del cliente y condiciones comerciales.

• Participar en la presentación de candidatos y perfiles ante clientes estratégicos.

• Monitorear la satisfacción del cliente respecto al desempeño de los profesionales asignados.

• Gestionar reemplazos, renovaciones, feedback y continuidad de asignaciones.

• Colaborar en la construcción de propuestas comerciales cuando el componente de talento sea crítico.

People Operations y experiencia del colaborador

• Diseñar e implementar procesos de onboarding para talentos internos y profesionales asignados a clientes.

• Crear políticas y prácticas claras de comunicación, seguimiento, desempeño y desarrollo.

• Acompañar la experiencia del talento durante todo el ciclo de vida: atracción, ingreso, asignación, seguimiento, desarrollo y salida.

• Implementar instancias de feedback periódico con colaboradores y clientes.

• Gestionar documentación, legajos, contratos, acuerdos de confidencialidad y procesos administrativos junto con las áreas legales/contables.

• Diseñar mecanismos para prevenir rotación, desmotivación o pérdida de talento clave.

• Construir una cultura de compromiso, profesionalismo, aprendizaje continuo y orientación a resultados.

Cultura, liderazgo y desarrollo organizacional

• Definir y fortalecer la cultura organizacional de Aliantum en línea con su posicionamiento como aliado estratégico de transformación digital.

• Acompañar a líderes internos en gestión de equipos, feedback, desempeño y resolución de conflictos.

• Diseñar procesos simples pero efectivos de evaluación de desempeño.

• Detectar necesidades de capacitación técnica, funcional y de habilidades blandas.

• Impulsar programas de formación y actualización para perfiles tecnológicos y consultivos.

• Promover una cultura de documentación, mejora continua, responsabilidad y calidad de servicio.

• Asegurar coherencia entre la promesa comercial de Aliantum y la experiencia real del talento.

Procesos, métricas y tecnología de RRHH

• Implementar herramientas para gestionar pipelines de candidatos, procesos de selección, asignaciones y seguimiento.

• Definir KPIs de People & Talent y reportarlos periódicamente a la dirección.

• Documentar procesos clave de recruiting, onboarding, staffing, feedback, desempeño y desvinculación.

• Proponer automatizaciones para mejorar eficiencia en tareas repetitivas de selección y seguimiento.

• Mantener bases de datos actualizadas de candidatos, colaboradores, proveedores y perfiles críticos.

• Analizar métricas para mejorar tiempos de cobertura, calidad de contratación, rotación y satisfacción.

3. Requisitos técnicos y de experiencia excluyentes

• Experiencia comprobable liderando áreas o procesos de Talent Acquisition, People, Staffing o Recruiting especializado.

• Experiencia en búsqueda y selección de perfiles tecnológicos.

• Conocimiento del mercado IT en Argentina y/o LATAM.

• Capacidad para gestionar procesos end-to-end de recruiting: relevamiento, sourcing, entrevistas, evaluación, presentación, negociación y cierre.

• Experiencia trabajando con perfiles senior, técnicos y de alta demanda.

• Conocimiento de modelos de staffing, outsourcing, staff augmentation o servicios profesionales.

• Capacidad para interactuar con clientes, líderes técnicos, perfiles comerciales y candidatos.

• Manejo de herramientas de gestión de candidatos, bases de datos, LinkedIn Recruiter u otras plataformas de sourcing.

• Capacidad para construir procesos desde cero en entornos de crecimiento o etapa inicial.

4. Requisitos deseables

• Experiencia previa en empresas de tecnología, consultoras IT, software factories, fintech, banca o servicios profesionales.

• Conocimiento de perfiles vinculados a core bancario, medios de pago, data, IA, ciberseguridad, infraestructura, DevOps y desarrollo de software.

• Experiencia trabajando con clientes del sector financiero o industrias reguladas.

• Conocimiento de esquemas contractuales para talento freelance, contractor, relación de dependencia y asignaciones por proyecto.

• Experiencia implementando ATS, CRM de talento o sistemas de gestión de RRHH.

• Experiencia en procesos de performance management, capacitación y desarrollo organizacional.

• Conocimiento de buenas prácticas de employer branding.

• Inglés intermedio/avanzado, deseable para expansión regional o clientes internacionales.

5. Competencias clave

• Visión estratégica con fuerte capacidad de ejecución.

• Criterio para evaluar talento técnico y cultural.

• Comunicación clara, profesional y cercana.

• Capacidad comercial para entender la necesidad del cliente y presentar talento con precisión.

• Orden, seguimiento y foco en procesos.

• Mentalidad data-driven para medir y mejorar la gestión de talento.

• Capacidad para construir relaciones de confianza con candidatos, colaboradores y clientes.

• Autonomía para crear procesos desde cero.

• Orientación a resultados y velocidad de respuesta.

• Sensibilidad humana para acompañar personas sin perder foco en el negocio.

• Capacidad para trabajar en contextos dinámicos, con prioridades cambiantes y alta exigencia.

6. Indicadores de éxito del rol

• Tiempo promedio de cobertura de posiciones críticas.

• Calidad de candidatos presentados a clientes.

• Tasa de aceptación de candidatos por parte del cliente.

• Tasa de conversión entre candidatos entrevistados, presentados y contratados.

• Nivel de satisfacción de clientes con los profesionales asignados.

• Nivel de satisfacción de colaboradores y talentos asignados.

• Rotación de talento clave.

• Cantidad y calidad de pipelines activos para perfiles críticos.

• Cumplimiento de procesos de onboarding, seguimiento y feedback.

• Reducción de improvisación operativa en selección y staffing.

• Documentación y estandarización de procesos de People & Talent.

7. Interacciones principales

• CEO y socios fundadores.

• CTO y líderes técnicos.

• Área comercial y Business Development.

• Project Managers, Product Owners y líderes de delivery.

• Clientes del sector financiero.

• Candidatos y profesionales asignados.

• Proveedores de selección, comunidades IT y partners de talento.

• Estudio contable, legal o asesores laborales.

8. Perfil buscado

Buscamos un/a Head of People & Talent con experiencia real en construcción de equipos tecnológicos y gestión de talento especializado. Debe ser una persona capaz de moverse entre la estrategia y la operación diaria: diseñar procesos, pero también ejecutar búsquedas, entrevistar candidatos, negociar condiciones, hablar con clientes y resolver problemas concretos.

La persona ideal entiende que en una empresa como Aliantum el talento no es un área de soporte: es parte central del producto. La calidad, velocidad y precisión para conseguir perfiles especializados impacta directamente en la capacidad de vender, entregar proyectos y construir reputación en el mercado financiero.

No se trata de un perfil puramente administrativo de RRHH ni de un selector tradicional. El diferencial está en combinar visión de negocio, recruiting tecnológico, staffing, experiencia del talento, construcción cultural y capacidad para escalar procesos sin burocracia innecesaria.